In den Wohnungen Berlin können genauso behinderte oder pflegebedürftige Menschen wohnen, wie junge Leute oder Familien mit Kindern. Diese besondere Wohnform kommt vielen älteren Menschen zugute, die ihren Haushalt oder den Einkauf nicht mehr selbst bewältigen können. Meistens wollen sie nicht in ein Alten- oder Pflegeheim, aus diesem Grund wählen sie das betreute Wohnen für sich. Durch einen ambulanten Pflegedienst können sie rund um die Uhr gepflegt werden in ihrer eigenen Wohnung, denn in einem Seniorenheim sind sie nur einer von vielen und erhalten in diesem meist nur ein karg bemessenes Taschengeld monatlich, da der Rest der Altersbezüge für die Kosten in dieser Einrichtung verrechnet wird.
Um dem ambulanten Pflegedienst Zugang zur Wohnung zu gewähren, erhält das Pflegepersonal einen Schlüssel zu der Wohnung. Natürlich kann nicht immer eine Pflegerin oder ein Pfleger in der Wohnung Berlin anwesend sein, doch für den Ernstfall ist ein Notsignal in der Wohnung installiert, welches Tag und Nacht genutzt werden kann. Durch diese Notsignale wurde schon vielen eingeschränkten Menschen das Leben gerettet oder diese aus einer misslichen Situation heraus befreit. Sei es nun, dass eine gehbehinderte Person im Bad das Gleichgewicht verloren hat, oder ein Diabetiker einen Zuckerschock erlitt, durch den Notruf konnte schnelle Hilfe in die Wohnungen Berlin kommen und dem Pflegebedürftigen aus seiner unglücklichen oder sogar lebensbedrohlichen Lage helfen.
Viele ältere Menschen wollen mit aller Kraft ihren Alltag in den Wohnungen Berlin so weit wie es möglich ist, dort verbringen. Meist sind viele Erinnerungen mit den Wohnungen verbunden, z. B. hat man im Keller die Bombenangriffe des zweiten Weltkrieges überlebt, die eigenen Kinder wurden in dieser Immobilie geboren. Es wurden Freundschaften mit Nachbarn aus den Wohnungen gegenüber geschlossen, welche über viele Jahre dauerten und man hat sich noch immer nicht aus den Augen verloren.
Bei vielen Immobilien Berlin gab es Hausgemeinschaften, welche zum Wochenende im Hof ein Grillfest veranstalteten und die auch noch heute das eine oder andere Fest zusammen feiern. Alle diese Dinge will ein älterer Mensch nicht so einfach aufgeben und versucht so lange als möglich in seiner Wohnung Berlin zu leben.